อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ควบคุมบัญชี Luck 123 ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจนสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้กีฬาและคาสิโน ทุกอย่างที่คุณต้องรู้อยู่ที่นี่

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝาก-ถอนเงินกฎการเข้าถึงแพลตฟอร์มข้อจำกัดตามภูมิภาค
Luck 123 กฎหมายและข้อตกลงที่ควบคุมบัญชี Luck 123 ของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการคำขอเหล่านี้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวเช่นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และเอกสารยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินหรือรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและข้อมูลบัญชี หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำและขั้นตอนที่ชัดเจนภายในไม่กี่วัน

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายบัญชี หรือการยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เรามีทีมงานไทยที่พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อจำกัดตามภูมิภาค กฎการฝาก-ถอน และการเข้าถึงแพลตฟอร์ม ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อรับความช่วยเหลือที่รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด 24 ชั่วโมง

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายการถอนเงิน หรือข้อจำกัดตามภูมิภาค ทีมงานไทยของเราตอบภายในไม่กี่นาที พร้อมช่วยแก้ไขปัญหาการยืนยันตัวตนหรืออธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือการร้องขอเอกสารยืนยันไปที่ทีมซัพพอร์ตของเรา เราตอบภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและกระบวนการที่ต้องปฏิบัติตาม

คำถามที่พบบ่อย

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน ข้อจำกัดตามกฎหมาย และนโยบายความปลอดภัยของบัญชี หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คุณต้องมีอายุครบถ้วนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาตให้เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราต้องการเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีและประมวลผลการถอนเงิน

บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี Luck 123 ของคุณ เราตรวจสอบทุกการถอนเงินเพื่อป้องกันการฉ้อโกง หากชื่อไม่ตรงกัน การถอนจะถูกปฏิเสธและคุณต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและข้อมูลบัญชี ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

หากเราตรวจพบว่าคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มจากพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ เราจะระงับบัญชีของคุณทันที คุณสามารถถอนเงินคงเหลือในบัญชีได้ตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้อีก

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี คุณต้องถอนเงินออกก่อนที่เราจะปิดบัญชี

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง หากคุณต้องการลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต