อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Luck 123

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น รวมถึงข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสมกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นลบข้อมูลได้ตามคำขอ
Luck 123 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Luck 123
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลทุกครั้งที่คุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเข้าสู่ล็อบบี้จากอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณจะถูกจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

การเข้ารหัสธุรกรรม

ข้อมูลทุกธุรกรรมการเงินของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ข้อมูลหมายเลขบัญชีธนาคารและรายละเอียดการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บเป็นข้อความธรรมดาบนระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง หากคุณต้องการปิดใช้งานคุกกี้ ตั้งค่าได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตามปกติ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทุกเมื่อ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้ของคุณเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมของเราจะช่วยคุณตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ยืนยันตัวตน และดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับและยืนยันขั้นตอนการดำเนินการ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้เองโดยไม่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อทีมของเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้อยู่ในส่วนนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและประมวลผลธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณเชื่อมต่อไว้ เราบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยเท่านั้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลการชำระเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการการชำระเงินเท่านั้นเพื่อตรวจสอบและทำธุรกรรมให้สำเร็จ เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลของคุณไปยังบริษัทโฆษณาหรือหน่วยงานอื่น

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลพื้นฐานที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือรายละเอียดธุรกรรมย้อนหลัง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เราดำเนินการและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอน

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลหรือปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและแจ้งความประสงค์ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าของคุณเมื่อคุณกลับมาที่ล็อบบี้ คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนโดยตรง คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้เองโดยตรง หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีด้วยข้อมูลเดิมได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อยืนยันตัวตนและอัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณให้ตรงตามที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต